Terakhir Diperbarui: 4 Desember 2024

YBT Trans menghormati privasi pelanggan kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut dari Anda:

• Informasi Non-Pribadi: Data kunjungan situs, alamat IP, tipe perangkat, dan aktivitas penggunaan situs.
• Informasi Tambahan: Informasi terkait preferensi perjalanan atau permintaan khusus.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk:

• Memproses reservasi dan memberikan layanan sesuai permintaan.
• Menghubungi Anda terkait pemesanan atau pembaruan layanan.
• Mengirimkan informasi promosi, jika Anda menyetujuinya.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan layanan kami.

3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan mitra bisnis kami yang membantu pengelolaan layanan (seperti pengemudi atau penyedia layanan tambahan).
• Untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti permintaan dari otoritas pemerintah.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi data yang sensitif selama transmisi.
• Akses terbatas ke data pelanggan hanya kepada staf yang berwenang.
• Pemantauan reguler terhadap sistem kami untuk mencegah akses tidak sah.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami.
• Mengumpulkan data analitik untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan layanan kami.
  Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Anda terhadap Informasi

Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta penghapusan atau pembaruan data Anda.
• Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran.

7. Kebijakan untuk Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs web kami, dan versi terbaru akan selalu tersedia.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

• Telepon: 0817-0312-5988
• Email: info@ybttrans.com
• Alamat: Jl. Ketintang Madya V No. 57 Kec. Jambangan Surabaya

Pernyataan Persetujuan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini dan setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan di atas..